Chính sách đổi trả hàng
- Kiểm tra điều kiện đổi trả hàng:
Vui lòng chắc chắn rằng sản phẩm Quý Khách yêu cầu đổi (trả) thỏa mãn điều kiện đổi trả hàng của inlichtet.info
- – Sản phẩm chưa qua sử dụng.
- – Gửi yêu cầu đổi (trả) không quá 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.
- – Còn nguyên bao bì đóng gói, đầy đủ phụ kiện, tem hoặc phiếu bảo hành cùng quà tặng kèm theo (nếu có).
- Sản phẩm bị hư bể do nhà sản xuất.
- Sản phẩm lịch công ty doanh nghiệp không thể đổi trả
2.Các bước thực hiện:
Bước 1: Đăng ký đổi trả
Liên hệ với CSKH qua hotline 0778380808 hoặc truy cập website và gửi yêu cầu đổi (trả) theo đường dẫn: https://inlichtet.net/lien-he
Bước 2: Nhận email/tin nhắn xác nhận đã đăng ký đổi/trả thành công
Sau khi yêu cầu đổi/trả được chấp nhận, inlichtet.info sẽ liên hệ với quý khách về thông tin đổi trả.
Bước 3: Dán Phiếu đổi trả sau khi đã điền đầy đủ thông tin lên ngoài kiện hàng
- – Mã đơn hàng
- – Mã gửi hàng
- – Đổi hay trả SP
- – Lý do đổi trả
- – Phương thức hoàn tiền
3. Chi phí đổi, trả:
TH1: Sản phẩm bị hư hỏng do nhà sản xuất chúng tôi sẽ hoàn lại toàn bộ tiền hàng + tiền ship
TH2: Khách muốn đổi 1 sả phẩm khác trong danh mục của inlichtet.info: Khách sẽ phải chịu phí ship 2 chiều trả về và chiều giao đi
TH3: Khách không muốn mua nữa : thì phí trả hàng và toàn bộ phí giao hàng đi khách sẽ phải chịu.
Lưu ý: Quý Khách vui lòng chỉ gửi sản phẩm qua đường bưu điện và chịu trách nhiệm về trạng thái nguyên vẹn của sản phẩm khi gửi về inlichtet.info . Quý Khách có thể ghi nhớ mã bưu vận và tra cứu thông tin kiện hàng đổi trả tại:
Sau khi nhận được sản phẩm Quý Khách gửi đến, inlichtet.info sẽ phản hồi và cập nhật thông tin trên từng giai đoạn xử lý đến Quý Khách qua email.
Thông tin liên hệ đổi trả hàng: 0778380808
Email: lienhe@inlichtet.net